La campaña funcionó… El anuncio llevó al usuario al sitio. El producto respondió a lo que estaba buscando. Las fotografías generaron interés. El precio le pareció razonable. Agregó el producto al carrito y comenzó el checkout. Desde la perspectiva de marketing, prácticamente todo había salido bien. Entonces llegó el momento de pagar. El cliente seleccionó…

Una persona sale de su oficina y, mientras conduce de regreso a casa, ve un espectacular de una marca que no conoce. No le presta demasiada atención. Al día siguiente vuelve a pasar por el mismo lugar y reconoce el anuncio. Días después encuentra un video de esa empresa mientras consulta contenido desde su teléfono….

Durante buena parte de la historia de la publicidad moderna, construir una marca implicaba comprar alcance. Una empresa que quería ser conocida buscaba aparecer frente a grandes audiencias a través de televisión, radio, periódicos, revistas o publicidad exterior. La lógica era relativamente sencilla: cuanto mayor fuera la exposición de una marca dentro de su mercado,…

“¿Cuánto deberíamos invertir en marketing?” Es una de las preguntas más frecuentes dentro de una empresa y también una de las más difíciles de responder correctamente. Buscar un porcentaje promedio de facturación puede servir como referencia inicial, pero copiar una cifra sin considerar el contexto puede llevar a decisiones equivocadas. Una compañía consolidada que busca…

Marketing presenta el reporte mensual y celebra que aumentaron los leads. Ventas observa la misma cifra y responde: “Sí, pero ninguno sirve.” Este conflicto aparece con frecuencia en empresas B2B. Marketing optimiza campañas para generar formularios al menor costo posible mientras ventas necesita conversaciones con compañías que realmente tengan necesidad, presupuesto y capacidad de decisión….